이관·이사 강원 홍천군 산간 상담 30분 → 설치 3일
자녀 대리 신청 · 지방 어르신 KT 500M + 위성 결합 · 사은품 40만원
자녀가 원격으로 지방 부모님 인터넷 신청·설치·A/S까지 챙긴 사례. 산간 지역 부모님 위성 인터넷 결합.
핵심 성과
사은품
40만원
설치 소요
3일
자녀 대리 서류
위임장 불필요
부모님 부담
0원
상황
지방 산간 어르신 · 자녀 서울 거주
자녀 서울 거주, 부모님 강원 홍천 산간 마을 거주. 부모님 KT 인터넷 노후 100M · 자주 끊김. 자녀가 원격으로 상담·서류·설치까지 지원 필요.
진행 과정
자녀 명의 원격 상담. 부모님 주소 확인 결과 산간 지역이라 KT 500M + 스카이라이프 위성 결합 상품 안내. 위임장 대신 자녀 명의로 계약 → 서류 부담 최소화.
최종 결과
설치 3일 소요. 사은품 40만원 자녀 계좌로 입금. 부모님은 사용법 안내만 받으심. 자녀가 결합 요금 자동이체로 관리하니 부모님 부담 0원.
고객 후일담
"멀리 사시는 부모님 인터넷 문제로 고민이 많았는데 원격으로 다 처리해 주시고 자녀 명의로 하면 위임장도 필요 없다고 하셔서 편했어요. 부모님도 인터넷 빨라졌다고 만족하십니다."
— 고○○ 자녀