상담 신청 상태 조회

진행 상태 안내

• 1
  신규 (NEW) — 접수 완료, 상담원 배정 대기 중 (평균 3~10분)
• 2
  연락 완료 (CONTACTED) — 상담원과 대화 완료 · 3사 견적 검토 중
• 3
  확정 (CONFIRMED) — 통신사·상품·설치일 확정 · 설치기사 방문 대기
• 4
  완료 (COMPLETED) — 설치 완료 · 사은품 지급 완료